Základní servisní informace:

V případě závady na Vaší ČOV TOPAS postupujte podle těchto kroků:

  1. Pokuste se odhalit příčinu závady a následně přistupte k jejímu odstranění dle pavouka závad
  2. V případě, že se Vám závadu nepodařilo odstranit, zjistěte co nejvíce následujících údajů:
    • přesný typ Vaší ČOV
    • výrobní číslo
    • typ a počet instalovaných dmychadel
    • datum zakoupení ČOV
    • vhodný a naopak nevhodný termín případné návštěvy technika
  3. Volejte na některé z níže uvedených telefonních čísel:
    • 327 582 881
    • 327 582 882
    • 327 313 001
      nebo pište na e-mail: servis@topolwater.com

Osobní odběr náhradních dílů je možný, ale jen po předchozí telefonické domluvě!